7-11 City café的行銷策略與顧客滿意度-以宜蘭縣內某門市店為例 1 壹 前言 一、研究動機 現代人講究速食文化,臺灣人從過去不太喝咖啡,到現今處處可見路上 人手一杯。在許多企業相繼投入販售咖啡的市場後,形成競爭激烈的局面。
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